Perguntas Frequentes
Sobre o CoinBack
Q.
O que é o CoinBack?
O CoinBack é um serviço de cashback voltado principalmente para exchanges de criptomoedas. Cashback é oferecido com base no volume de negociação.
Q.
Por que o cashback é possível?
Cooperamos com exchanges de criptomoedas e recebemos recompensas em taxas especiais com base no volume de negociação. É um sistema em que a maior parte é devolvida aos clientes como cashback.
Afiliado
Q.
O que é o Programa de Afiliados?
O programa de afiliados da Bitget oferece recompensas vitalícias aos parceiros. Os parceiros podem ganhar recompensas quando os referidos registrados através do link de afiliado negociam na exchange associada à Bitget.
Q.
Como fazer uma indicação?
Por favor, solicite a criação de uma conta através do link especificado pela CoinBack.
Sistema
Q.
Quais moedas posso receber cashback?
BTC, ETH e USDT.
Q.
Como posso verificar o valor do cashback?
O valor do cashback pode ser verificado na página 'Minha Conta' após o login do usuário.
Q.
Quando o valor do cashback é refletido na minha página?
O cashback é refletido às 18:00, de segunda a sexta-feira.
Q.
Onde posso abrir uma conta?
A abertura de conta em uma exchange de criptomoedas deve ser feita através do link de abertura de conta especificado pela CoinBack. Contas abertas de outras fontes não serão elegíveis para uso. Por favor, esteja ciente disso.
Q.
É possível cancelar e se inscrever novamente no serviço?
Devido à natureza do serviço, não há cancelamento de serviço no CoinBack, mas podemos proceder com o cancelamento da sua inscrição após a exclusão das informações de registro. Por favor, esteja ciente de que uma vez cancelado, qualquer saldo de cashback pendente será considerado abandonado.
Q.
Como recebo meu cashback?
Os pagamentos de cashback são feitos ao registrar o endereço da moeda desejada antecipadamente.
Q.
Não estou recebendo e-mails
Por favor, verifique novamente para garantir que os e-mails não foram classificados como spam ou em outra pasta.
Especificações
Q.
Quero receber em uma moeda não especificada.
Se houver muitos clientes com essa solicitação, há a possibilidade de considerarmos atendê-la. Aguardamos seus comentários e sugestões.
Pagamento
Q.
Existem taxas para transferência de cashback?
Como taxa de mineração, cobramos 0,0005 BTC para retiradas de BTC, 0,005 ETH para retiradas de ETH e 10 USDT para retiradas de USDT ERC-20 e 1 USDT para USDT TRC-20.
Q.
Quanto tempo demora para as retiradas?
As retiradas são processadas uma vez por mês. Não cobramos taxas de retirada, apenas a taxa de mineração.
Q.
Qual é o valor mínimo para retiradas?
O valor mínimo para retiradas é de 0,001 BTC, 0,02 ETH, 20 USDT para USDT ERC-20 e 10 USDT para USDT TRC-20. As taxas de retirada são fixas, independentemente do valor da retirada.
Q.
Por que não é possível fazer retiradas instantâneas?
Na CoinBack, todos os ativos dos clientes são armazenados em uma carteira multiassinatura offline. Como resultado, é necessário o consentimento de vários aprovadores antes de efetuar uma retirada.
Q.
Posso verificar o hash da transação?
Sim, é possível. Por favor, entre em contato conosco pelo support@coinback-crypto.com se necessário.
Q.
É possível usar várias contas de usuário com uma única pessoa?
Na CoinBack, permitimos apenas uma conta de usuário por pessoa. No entanto, você pode usar uma única conta para várias exchanges simultaneamente, então fique tranquilo se estiver considerando usar várias exchanges.