よくある質問
CoinBackのサービスについて
Q.
CoinBackとはなんですか？
仮想通貨取引所を主に対象としたキャッシュバックサービスです。取引量に応じてキャッシュバックします
Q.
何故キャッシュバックが可能か
仮想通貨取引所と連携し、取引量に応じて特別なレートで報酬を受け取っています。その大半をお客様にキャッシュバックする仕組みです
CoinBackのアフィリエイトについて
Q.
アフィリエイトプログラムとは？
Bitibのアフィリエイトプログラムは、パートナーに生涯に渡っての報酬を提供致します。アフィリエイトリンクから登録した被紹介者様がBitib提携取引所で取引することで、紹介者様は報酬を獲得できます。
Q.
何故キャッシュバックが可能か
仮想通貨取引所と連携し、取引量に応じて特別なレートで報酬を受け取っています。その大半をお客様にキャッシュバックする仕組みです
Q.
紹介するにはどうすればいいですか？
CoinBack指定のリンクからアカウントの作成を募ってください。
CoinBackのシステムについて
Q.
キャッシュバックできる通貨は何ですか？
BTC、ETH、USDTになります。
Q.
キャッシュバックの金額はどうやって確認できますか？
キャッシュバックの金額はユーザーログイン後、マイアカウントページにてご覧いただけます。
Q.
キャッシュバックの金額はいつマイページへ反映されますか？
キャッシュバックは月〜金の18:00に反映されます
Q.
口座開設はどこから行えばいいですか？
仮想通貨取引所の口座開設は、CoinBack指定の口座開設リンクから行って頂く必要がございます。指定リンク以外から開設された口座はご利用になれません。十分ご注意ください。
Q.
サービスの退会や再入会は可能ですか？
CoinBackはサービスの性質上サービス退会というものは存在しませんが、登録情報削除の上退会の手続きを取らせていただきます。一度退会されますと、未払いのキャッシュバック残高は放棄したものとみなしますのでご注意ください。
Q.
キャッシュバックの受け取り方法は？
事前に受け取りたい通貨のアドレスを登録して頂くことで報酬が支払われます。
Q.
メールが届きません
迷惑メールなどに分類されていないか再度ご確認お願いします。
CoinBackの仕様について
Q.
指定以外の通貨で受け取りたい
沢山のお客様のご要望がある場合ご対応する可能性もございますので、ご意見ご要望お待ちしております。
CoinBackの出金について
Q.
キャッシュバック振込み手数料はかかりますか？
マイニング手数料として固定でBTCを出金する場合、0.0005BTC、ETHを出金する場合、0.005ETH、USDTを出金する場合、ERC-20: 10 USDT・TRC-20: 1 USDTを頂いております。
Q.
出金にはどれくらいかかりますか？
出金は月一度行っております。出金手数料はとっておらず、マイニング手数料のみをいただいております。
Q.
最低出金額
0.001BTC、0.02ETH、ERC-20: 20 USDT、TRC-20: 10 USDT。 出金手数料は出金額に関わらず一律です。
Q.
何故即時出金が出来ないのか
CoinBackではお客様の資産の100％をマルチシグコールドウォレットに保管しています。マルチシグコールドウォレットはオフラインのコールドウォレットであり、資金を引き出す前に複数の承認者が必要になるためです
Q.
トランザクションハッシュは確認できますか？
はい。可能でございます。ご要望の際はsupport@coinback-crypto.comにご連絡ください。
Q.
1人で複数のユーザアカウントを利用できますか？
CoinBackはお１人様につき、１ユーザアカウントのみのご利用とさせていただいております。１つのユーザアカウントで複数の口座を同時利用いただくことが可能ですので、複数業者でのご利用をご検討の方もご安心ください